AGB
- 1 Geltungsbereich und Nutzungsbedingungen
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln einzig die Vertragsverhältnisse zwischen der Nettrend GmbH, schweizerische Handelsregisternummer CHE-361.727.682, domiziliert an der Breitschachenstrasse 8c, 9032 Engelburg, Schweiz (nachfolgend „Verkäuferin“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Käufer“ genannt) für die auf der Website www.easypainting.ch (nachfolgend auch Website genannt) angebotenen Produkte.
- Von den vorstehenden AGB erfasst sind einzig die über den Onlineshop die vorgenannte Website verkauften Waren.
- Diese AGB regeln ausschliesslich das Vertragsverhältnis zwischen der Verkäuferin und ihren Kunden im vorstehenden Sinne. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Verkäuferin hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
- Die vorliegenden Bestimmungen gelten sowohl gegenüber privaten Verbrauchern, als auch gegenüber Unternehmern bzw. Unternehmen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, welche die Bestellung zu Zwecken vornimmt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit, sondern ihren privaten Bedürfnissen zugerechnet werden kann und den üblichen Verbrauch nicht übersteigen. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei der Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
- Die Verkäuferin kann die AGB jederzeit nach eigenem Ermessen ergänzen oder ändern. Es gilt die jeweilige (genehmigte) Fassung zum Zeitpunkt der kostenpflichtigen Bestellung eines Produkts über die Website.
- Für die Nutzung unserer Angebote verpflichtet sich der Kunde zu wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs. Sollte dies seitens eines Kunden nicht eingehalten werden, behält die Verkäuferin sich ausdrücklich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen. Ferner übernimmt die Verkäuferin keine Haftung für falsche Angaben des Kunden über die Website.
- Im Übrigen wird auf das separate Impressum sowie die separate Datenschutzbestimmung auf der Website verwiesen.
- 2 Vertragsgegenstand
- Vertragsgegenstand bilden die durch den Kunden über den Onlineshop der Website angebotenen und zu kaufenden Produkte.
- Zur näheren Umschreibung des Angebots der Verkäuferin wird auf die Website verwiesen.
- Die auf der Webseite dargestellten Produktbilder können aus technischen Gründen vom Originalprodukt
- Die auf der Website enthaltenen Fotos dienen einzig und unverbindlich zu Anschauungszwecken, sie stellen kein verbindliches Angebot dar und es können daraus keine zugesicherten Kaufeigenschaften abgeleitet werden.
- 3 Zustandekommen des Vertrages
- Die Kunden können die Produkte direkt auf der Website durch das Anklicken des Produktbildes kostenpflichtig bestellen. Der Kunde kann die Produkte in den Warenkorb legen und seine zuvor ausgewählten Produkte direkt bezahlen. Mit der Bezahlung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
- Nach Bezahlung der gewünschten Produkte erhält der Kunde auf seine angegebene E-Mail-Adresse eine Kaufbestätigung. Die Annahme des Angebots bzw. der Abschluss des Kaufvertrages erfolgt durch die elektronische Zustellung der Kaufbestätigung seitens der Verkäuferin auf die angegebene E-Mailadresse des Kunden.
- Die Verkäuferin ist berechtigt, auch nach Vertragsschluss und nach Zahlung des Kaufpreises vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie die bestellten Waren, aus diversen Gründen, nicht liefern kann. Die Verkäuferin wird den Kunden diesfalls unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der gewünschten Produkte informieren und diesem bereits bezahlte Beträge innerhalb von 10 Tagen zurückerstatten.
- 4 Preise
- Die Preise für die angebotenen Produkte werden auf der Website in CHF ausgewiesen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) von 7,7% fällt erst bei einem Jahresumsatz von CHF 100'000 an und wird aktuell nicht verrechnet. Die Versandkosten sind nicht in den Preisen inbegriffen und werden beim Bestellabschluss separat verrechnet.
- Preisänderungen und Preisirrtümer bleiben vorbehalten.
- 5 Zahlungsbedingungen
- Die Kaufware kann mit Kreditkarte bezahlt werden. Einkäufe mit folgenden Zahlungsformen werden durch Stripe Payments Inc., Dublin, Irland abgewickelt: VISA / Mastercard / Maestro
- Die Kaufware kann mit Postcard bezahlt werden. Beim Kauf mit Postcard wird die Zahlung über Postfinance Schweiz abgewickelt.
- Die Kaufware kann mit Paypal bezahlt werden. Beim Einkauf mit paypal.com wird die Zahlung über PayPal (Europe) S. à r.l. & Cie, S.C.A. in Luxemburg abgewickelt.
- Die Kaufware kann mit TWINT bezahlt werden. Beim Einkauf mit TWINT wird die Zahlung über twint.ch abgewickelt.
- Es besteht die Möglichkeit die Kaufware mit Bitcoin oder Ethereum zu bezahlen. Die Zahlungsabwicklung mit Krypto- Währungen wird von Coinbase Commerce, One Marina Boulevard, #28-00, Singapore 018989 übernommen.
- Bei allen Zahlungsvarianten können Daten des Kunden zum Zwecke von Bonitätsprüfungen an Partner weitergegeben werden.
- 6 Eigentumsvorbehalt
- Solange ein Kunde die gelieferten Produkte und Leistungen nicht vollständig bezahlt hat, befinden sich diese weiterhin im Eigentum des Verkäufers. Der Unternehmer kann die Herausgabe solcher Produkte verlangen, wenn die Zahlung nach erfolgter schriftlicher Mahnung nicht geleistet wird.
- 7 Versandbedingungen
- Die Versandkosten richten sich nach den von der Schweizerischen Post berechneten Versandkosten.
- Der Versand erfolgt ausschliesslich an Adressen innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein.
- Der Versand des bestellten Produkts erfolgt nach Bestellungseingang. Der Versand erfolgt standardmässig mit der schweizerischen Post. Die Versandgeschwindigkeit ist wählbar zwischen Economy, Priority oder Express Mond.
- Die Gefahr an der Verkaufssache geht mit der Abgabe zur Versendung an den Kunden über.
- 8 Versanddauer
- Der Versand aller unserer Standard Produkte erfolgt innerhalb von spätestens 3 Tagen ab Bestellungseingang. In der Regel werden die Produkte durch PostPac Priority am nächsten Werktag zugestellt, mit Economy am Übernächsten. Am Samstag werden nur Express Mond Sendungen zugestellt, sofern die Bestellung am Vortag bis spätestens 16 eingegangen ist. An Sonn- und Feiertagen werden keine Pakete zugestellt.
- Wunschmotive werden von einem Lieferanten aus China verschickt. Die Lieferfrist beträgt im Normalfall 12 bis 17 Tage, kann aber in Einzelfällen auch länger dauern, aus Gründen die weder der Lieferant noch die nettrend GmbH beeinflussen können. Der Kunde erhält eine Tracking Nummer, sobald die Sendung vom Lieferanten verschickt wurde.
- Sollte die bestellten Waren nicht oder nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde darüber unverzüglich informiert.
- Die Verkäuferin übernimmt keine Haftung für verspätet zugestellte Sendungen, die durch die Schweizerische Post noch andere Kurrierdienste verursacht wurden.
- 9 Gewährleistung- und Haftungsausschluss
- Die Gewährleistungsfrist für Mängel an der Kaufsache wird sowohl für Privatpersonen als auch Unternehmer bzw. Unternehmen ausgeschlossen.
- Jegliche Haftung für Dritt- bzw. Folgeschäden sowie für einen Verlust des gekauften Produktes ist ausgeschlossen. Die Verkäuferin haftet nicht für fahrlässig verursachte Schäden.
- Die Verkäuferin ist nicht verantwortlich für die fehlerfreie und/oder ständig verfügbare Daten-kommunikation über das Internet, auch nicht für die fehlerfreie und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Shops. Für während eines Bestellvorgangs auftretende technische und/oder elektronische Fehler ist sie nicht haftbar.
- 10 Rückgabe/ Widerruf
- Der Kunde kann die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt an der Lieferadresse durch Rücksendung an den Sitz der Verkäuferin (vgl. § 1, Ziff. 1 vorstehend) zurückgeben. Voraussetzung für das Rückgaberecht ist, dass die verpackten Artikel entweder ungeöffnet sind oder/und die Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen, die Artikel unbeschädigten sind (mit Ausnahme von Transportschäden), die Originalverpackung/Artikel vorhanden ist. Die Frist beginnt ab Erhalt der Ware durch den Kunden.
- Der Kunde ist nicht berechtigt, irgendwelche Gegenforderungen mit Forderungen der Verkäuferin zu verrechnen. Jegliches Retentions- oder Rückhaltungsrecht des Kunden an Sachen des Verkäufers ist vollumfänglich weggebunden.
- Zur Wahrung der Frist hat der Kunde die Rückgabe innert 14 Tagen ab Erhalt der Ware über unser Retouren Portal https://easypainting.ch/apps/aftership-returns-center anzumelden und die Rückgabe zu begründen. Das weitere Vorgehen der Rückgabe wird über die Website und die Anmeldung detailliert beschrieben. Zudem hat die Rücksendung der Ware ebenfalls innert 14 Tage ab Erhalt der Ware zu erfolgen. Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
- Rückgaberecht bei Wunschmotiven. Wunschmotive sind Spezialanfertigungen die nach Kundenwunsch individuell gefertigt werden. Wir senden den Kunden innerhalb von zwei Tagen eine Vorschau mit der Bitte sich innerhalb von 24h zu melden, falls Änderungswünsche vorhanden sind. Anschliessend wird eine Korrektur beim Hersteller bestellt. Sollte diese auch nicht den Kundenwünschen entsprechen, kann die Bestellung storniert werden und der volle Rechnungsbetrag wird zurückerstattet. Wenn wir jedoch keine Rückmeldung innerhalb der Frist erhalten, wird die Bestellung ausgeführt und das Bild produziert. Bereits produzierte Bilder können nicht zurückerstattet werden, ausser es bestehen Materialmängel.
5 .Eine allfällige Rücksendung oder allfälliger Umtausch durch den Käufer braucht eine vorherige Zustimmung der Verkäuferin und erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Grundsätzlich wird dies nur aus Kulanz ausgeübt. Wird eine Sendung wieder an die Verkäuferin retourniert, bei der die Post die Adresse nicht ausfindig machen konnte, wird trotzdem der ganze Betrag verrechnet. (Ausgenommen, der Fehler liegt bei der Verkäuferin)
6. Sofern das Produkt zurückgegeben werden kann, gelten die folgenden Rückerstattungsregeln: Befindet sich der Artikel in ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung, erhält der Käufer die volle Rückerstattung des Kaufpreises. Weisen die Artikel eine Beschädigung auf bzw. hat der Artikel eine beschädigte Verpackung wird die Rückerstattung nach einer Individuellen Prüfung festgelegt.
7. Die Portokosten für die Rücksendung von Artikeln gehen generell zulasten des Käufers. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Verkäuferin übernommen:
- Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
- Bei Produktfehlern (wird individuell durch die Verkäuferin geprüft)
- Bei Erhalt eines nicht bestellten Artikels
- Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
8. Der Kunde hat für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen hinsichtlich der Beschaffenheit, der Eigenschaften sowie der Funktionsweise der Verkaufswaren unangemessenen Umgang zurückzuführen ist.
- 11 Datenschutz
- Die Daten, die für die Nutzung der vorgenannten Plattform nötig sind, werden vertraulich behandelt. Zudem schützt die Verkäuferin die Interessen und Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer.
- Im Übrigen wird auf die separate Datenschutzbestimmung auf der Website verwiesen, deren integrativen Bestandteil die vorliegenden Datenschutzbestimmungen bilden.
- 12 Urheberrechte
- An sämtlichen auf der vorgenannten Website dargestellten Bildmotiven über die zu verkaufenden Produkte hat entweder die Verkäuferin bzw. die davon abweichend erwähnten Personen/Unternehmen Urheberrechte. Eine Verwendung dieser Werke durch Dritte darf einzig mit der schriftlichen Zustimmung der Verkäuferin erfolgen.
- 13 Schlussbestimmungen
- Für sämtliche Geschäfte im Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss sämtlicher erdenklicher internationaler Übereinkommen.
- Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertragsverhältnis – vorbehältlich abweichender zwingender Gerichtsstände – sind die am Geschäftssitz der Verkäuferin (vgl. §1 Ziff. 1) zuständigen Gerichte in der Schweiz.
- Sollten eine oder mehrere Klauseln dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ist hierdurch die Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht berührt und diese Vertragsteile bleiben gültig. Die einzelne unwirksame oder nichtige Bestimmung ist diesfalls durch eine neue, gesetzlich zulässige Bestimmung zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung möglichst nahekommt. Sollte eine unwirksame Vertragsklausel nicht nachträglich korrigiert werden, tritt an ihre Stelle sinngemäss eine einschlägige gesetzliche Bestimmung.
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